Política de Privacidade

Última atualização: 16 de março de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como Reflexo Diário coleta, utiliza e protege suas informações pessoais. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir que você tenha uma experiência positiva em nossa plataforma.

Informações que Coletamos

Coletamos informações de várias maneiras para melhorar nossos serviços e sua experiência com nossos cursos de journaling e práticas de autorreflexão. As informações que coletamos incluem:

• Dados de registro: nome, endereço de e-mail, senha e informações de perfil quando você cria uma conta
• Dados de utilização: informações sobre como você interage com nossos cursos, workshops e exercícios de escrita reflexiva
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e dados de sessão
• Cookies: identificadores para melhorar sua experiência de navegação e personalizar conteúdo
• Informações de comunicação: quando você nos contacta, armazenamos sua mensagem e resposta

Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para propósitos específicos que aprimoram sua jornada de autodescoberta e desenvolvimento pessoal:

• Fornecer acesso aos nossos cursos de journaling, workshops de gratidão e exercícios de escrita reflexiva
• Personalizar sua experiência de aprendizado baseado em suas preferências e progresso
• Enviar atualizações sobre novos conteúdos, técnicas de autorreflexão e práticas de gratidão
• Melhorar a qualidade de nossos serviços e desenvolver novas funcionalidades
• Responder a suas dúvidas e fornecer suporte ao cliente
• Cumprir obrigações legais e regulamentares em Portugal

Seus Direitos

Você possui direitos importantes relativos aos seus dados pessoais. Sob a legislação portuguesa e europeia de proteção de dados, você tem direito a:

• Acessar suas informações pessoais armazenadas em nossa plataforma
• Corrigir dados imprecisos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
• Retirar consentimento para processamento de dados a qualquer momento
• Receber seus dados em formato estruturado e portável
• Apresentar reclamações junto à autoridade supervisora de proteção de dados

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco através das informações fornecidas na seção de contato abaixo.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para aprimorar sua experiência em nossa plataforma. Os cookies nos ajudam a lembrar suas preferências, melhorar a funcionalidade do site e entender como você utiliza nossos cursos de journaling e técnicas de autorreflexão. Você pode controlar as configurações de cookies através do seu navegador, embora isso possa afetar a funcionalidade de alguns recursos. Não utilizamos cookies para fins de publicidade direcionada ou rastreamento comportamental além de nossa plataforma.

Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nossas práticas incluem criptografia de dados em trânsito, armazenamento seguro de informações sensíveis e acesso restrito por parte da nossa equipe. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços de cursos de journaling e prática de gratidão, ou conforme exigido pela lei. Quando você solicita a exclusão de sua conta, deletamos ou anonimizamos seus dados pessoais dentro de um período razoável, exceto quando há obrigações legais de retenção. Dados técnicos e de uso podem ser mantidos em forma agregada e anônima para fins analíticos.

Compartilhamento de Dados

Não vendemos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados apenas quando necessário para:

• Cumprir obrigações legais e processos judiciais
• Proteger os direitos e segurança de nossa plataforma e usuários
• Trabalhar com fornecedores de serviços que nos auxiliam na operação da plataforma, sujeitos a acordos de confidencialidade

Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia, requisitos legais ou outros fatores. Quando fazemos alterações significativas, notificamos você através de um aviso em nossa plataforma ou por e-mail. Seu uso continuado de nossos serviços após as alterações constitui sua aceitação da Política de Privacidade revisada.